تم تغيير اللغة بنجاح.

بناء علاقات عملاء أعمق.. ونموٌّ أكثر استدامة.

نظام CRM مدعوم بأدوات ذكية لجلب العملاء من حساباتك على منصات التواصل الاجتماعي بشكل آلي. تسجيل العملاء ، تتبع الفرص، التنبؤ بالمبيعات، وإغلاق الصفقات بكفاءة أعلى.

ابقَ على اطلاع دائم بجميع الفرص.. وتتبع مسار مبيعاتك بكل سهولة.

صمّم مسار مبيعاتك بلمح البصر: بطاقات تفاعلية تختصر كافة التفاصيل، ومراحل واضحة تمنحك رؤية دقيقة لإيراداتك المتوقعة.

تنظيم سريع وانتقال سهل:

شاشة واحدة تشمل كل الفرص حسب مراحلها؛ فقط بضغطة زر يمكنك نقل الفرصة فوراً إلى المرحلة التالية، مع ترابط كامل لكل مراحل العمل داخل النظام وانتقال بلمح البصر.

لا تفوّت أي فرصة متابعة بعد اليوم.

آلية العمل

01

التقاط وتوزيع الفرص

تجميع بيانات المهتمين تلقائياً من النماذج الإلكترونية والحملات التسويقية، وتوزيعها على ممثلي المبيعات حسب المنطقة أو التخصص.

02

إدارة خط المبيعات

متابعة العملاء المحتملين عبر مراحل مبيعات محددة (تواصل أول، تحديد الاحتياج، تقديم العرض، التفاوض، إغلاق الصفقة) مع جدولة المتابعات وسجل الأنشطة.

03

إصدار العروض والتحويل

إنشاء عروض أسعار رسمية فورية بناءً على قائمة الأسعار والمخزون، وتحويلها بضغطة زر إلى أوامر مبيعات داخل نظام ERP.

04

دعم ما بعد البيع والدعم الفني

إدارة استفسارات الشكاوى وطلبات الخدمة عبر نظام تذاكر دعم مرتبط باتفاقيات مستوى الخدمة (SLA).

أبرز المميزات

01

ملف العميل الموحد (360 درجة)

شاشة شاملة تعرض البيانات الفردية، سجل المبيعات، الرصيد المالي، سجل المراسلات، وتذاكر الدعم المفتوحة.

02

الربط متعدد القنوات

الربط المباشر مع واتساب الأعمال، البريد الإلكتروني، الاتصال الهاتفي، ومنصات التواصل الاجتماعي.

03

إدارة الحملات التسويقية

تخطيط الحملات الترويجية، تتبع الفرص الناتجة عنها، وحساب العائد على الاستثمار (ROI).

04

التحليلات ولوحات القيادة

مؤشرات فورية لمعدلات تحويل الفرص، التنبؤ بالمبيعات، إنتاجية الفريق، وتحليل الإيرادات.

إدارة العملاء
المبيعات
المشتريات
نقاط البيع
المتجر الإلكتروني
الإدارة المالية والمحاسبة
الأصول الثابتة والإهلاك
المستودعات
التصنيع
شؤون الموظفين
إدارة المشاريع
التقارير
التسعير الآلي
الصيانة

تطبيق لكل احتياج.. منظومة واحدة تلبي كافة تطلعاتك.